Organisation et pilotage d’un projet de déploiement
Vos enjeux
Dans le cadre de projets d’intégration (Post-Merger Intégration), ou de projets de transformation des Systèmes d’Information d’envergure, la question du déploiement opérationnel d’applications software (CRM, ERP, outils métier) est souvent négligée, se fait dans la précipitation, à marche forcée, et souffre des résistances naturelles liées à ce type de restructurations.
Notre accompagnement
Ascent Consulting propose à ces clients une démarche pilotée sous le sponsorship des Directions métier visant à industrialiser le déploiement d’un outil informatique dans des contextes d’organisations décentralisées et multi-site, ou internationales.
La démarche vise à assurer la bonne appropriation des nouveaux outils par les utilisateurs, à en tirer toute la valeur attendue par le métier, et à accompagner en toute sérénité les équipes opérationnelles confrontées à ce changement généralement source d’inquiétudes et de pertes de repères dans l’exécution des tâches quotidiennes fortement conditionnée par le fonctionnement de l’outil informatique.
Pour un déploiement réussi et une adoption utilisateurs maximale, la définition d’une stratégie de déploiement adaptée aux priorités et enjeux business est clé, tout particulièrement dans les environnements complexes où le déploiement concerne un grand nombre d’entités (entités légales, et/ou managériales), et un grand périmètre de processus et de fonctionnalités :
Mettre en place une place plaçant au cœur de la décision le métier et les équipes managériales business
Dimensionner une équipe projet de manière cohérente avec la taille du périmètre à déployer et les échéances fixées
Définir une stratégie de reprise des données
Créer le dispositif de formation
Définir la méthode de déploiement
Organiser le déploiement étape par étape en définissant les entités et fonctionnalités prioritaires à déployer
Anticiper la fin du projet de déploiement et la transition avec un mode de fonctionnement pérenne
Services
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